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CONDITIONS GÉNÉRALES DE SERVICE — ÂME SAUVAGE

APERÇU Bienvenue chez Âme Sauvage ! Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent la société Âme Sauvage, exploitée par D. Crouzet (SIRET : 500 025 457 00036), négociant en spiritueux français. Nous exploitons ce site via la plateforme Shopify afin de vous offrir une expérience d'achat adaptée à votre profil (professionnel ou particulier). En utilisant nos services, vous acceptez les présentes conditions ainsi que notre Politique de confidentialité.

ARTICLE 1 - ACCÈS ET COMPTE En acceptant ces conditions, vous déclarez être majeur(e) dans votre pays de résidence. Les professionnels déclarent agir dans le cadre de leur activité commerciale et disposer des licences et autorisations nécessaires à l'importation et à la commercialisation de spiritueux dans leur pays. Vous êtes seul(e) responsable de la sécurité de vos identifiants de compte.

ARTICLE 2 - NOS PRODUITS Âme Sauvage sélectionne et distribue des spiritueux français premium : cognacs, armagnacs, calvados, whiskies, gins et liqueurs artisanales. Nous nous efforçons de présenter fidèlement nos produits (descriptions, millésimes, degrés d'alcool). Les visuels peuvent varier selon votre écran. Nous nous réservons le droit de modifier notre catalogue à tout moment et de limiter les quantités disponibles par client, région ou juridiction.

ARTICLE 3 - COMMANDES Toute commande constitue une offre d'achat. Âme Sauvage se réserve le droit de l'accepter ou de la refuser, notamment en cas de doute sur la conformité réglementaire dans le pays de destination ou sur la capacité de l'acheteur à importer légalement des spiritueux. La commande n'est validée qu'après confirmation écrite et réception du paiement. Les commandes professionnelles sont soumises à un minimum d'achat de 500 € HT.

ARTICLE 4 - PRIX ET FACTURATION Les prix sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. Les particuliers sont facturés TTC ; les professionnels HT. Sauf mention contraire, les prix n'incluent pas les frais de livraison, droits de douane, accises ou taxes d'importation, qui restent à la charge de l'acheteur. Vous garantissez l'exactitude de vos informations de paiement.

ARTICLE 5 - EXPÉDITION ET LIVRAISON Les conditions d'expédition sont détaillées dans notre Politique d'expédition. Âme Sauvage ne peut être tenu responsable des retards imputables aux transporteurs, aux autorités douanières ou à tout événement hors de son contrôle. Le transfert de risques s'effectue à la remise au transporteur selon l'incoterm convenu.

ARTICLE 6 - CONFORMITÉ RÉGLEMENTAIRE La vente de spiritueux est soumise à des réglementations strictes. L'acheteur est seul responsable de la conformité de l'importation et de la commercialisation dans son pays (licences, accises, réglementations locales sur l'alcool). Âme Sauvage se réserve le droit de refuser toute commande vers une destination où la vente ou l'importation d'alcool serait restreinte ou interdite.

ARTICLE 7 - PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE L'ensemble du contenu de ce site (textes, images, logos, descriptions de produits) est la propriété exclusive d'Âme Sauvage, sauf mention contraire. Toute reproduction ou utilisation commerciale sans autorisation écrite préalable est interdite.

ARTICLE 8 - LIENS VERS DES TIERS Les Services peuvent contenir des liens vers des sites web tiers. Âme Sauvage ne saurait être tenu responsable du contenu ou des pratiques de ces sites. Vous les consultez à vos propres risques.

ARTICLE 9 - RELATION AVEC SHOPIFY La boutique Âme Sauvage est propulsée par Shopify. Toute vente est réalisée directement avec Âme Sauvage, D. Crouzet. Shopify n'est responsable d'aucun aspect des transactions entre vous et Âme Sauvage.

ARTICLE 10 - POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ Les informations personnelles collectées via les Services sont soumises à notre Politique de confidentialité. En utilisant les Services, vous reconnaissez en avoir pris connaissance.

ARTICLE 11 - AVIS ET RETOURS D'EXPÉRIENCE En soumettant un avis ou retour d'expérience, vous accordez à Âme Sauvage une licence non exclusive pour l'utiliser à des fins commerciales et promotionnelles. Vous garantissez que vos contributions sont exactes, légales et ne portent pas atteinte aux droits de tiers.

ARTICLE 12 - ERREURS ET OMISSIONS Âme Sauvage se réserve le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission sur le site (prix, descriptions, disponibilité) à tout moment et sans préavis.

ARTICLE 13 - UTILISATIONS INTERDITES Vous vous engagez à utiliser les Services uniquement à des fins licites, dans le respect des lois applicables et des droits de tiers. Tout usage frauduleux, abusif ou automatisé est strictement interdit. Âme Sauvage se réserve le droit de suspendre tout compte en cas de violation.

ARTICLE 14 - AGENTS AUTOMATISÉS Tout logiciel ou agent automatisé accédant aux Services doit s'identifier clairement et respecter nos conditions d'accès. Âme Sauvage se réserve le droit de bloquer tout accès automatisé non déclaré ou contournant nos mesures de sécurité.

ARTICLE 15 - RÉSILIATION Âme Sauvage se réserve le droit de résilier votre accès aux Services à tout moment et sans préavis. Les montants dus restent exigibles jusqu'à la date de résiliation. Les articles relatifs à la propriété intellectuelle, la responsabilité, l'indemnisation et le droit applicable survivent à toute résiliation.

ARTICLE 16 - EXCLUSION DE GARANTIES Les Services et produits sont fournis « en l'état » et « selon disponibilité », sans garantie d'aucune sorte. Âme Sauvage ne garantit pas que les Services seront ininterrompus, sécurisés ou exempts d'erreurs.

ARTICLE 17 - LIMITATION DE RESPONSABILITÉ Dans la mesure maximale autorisée par la loi, Âme Sauvage ne saurait être tenu responsable de tout dommage indirect, accessoire ou consécutif découlant de l'utilisation des Services ou des produits achetés. Notre responsabilité est en tout état de cause limitée au montant de la commande concernée.

ARTICLE 18 - INDEMNISATION Vous vous engagez à indemniser Âme Sauvage, D. Crouzet, ainsi que ses partenaires et prestataires, pour toute réclamation ou perte résultant de votre violation des présentes conditions, d'une loi applicable ou des droits d'un tiers.

ARTICLE 19 - DIVISIBILITÉ Si une disposition des présentes conditions est jugée inapplicable, elle sera limitée au minimum nécessaire et les autres dispositions resteront pleinement en vigueur.

ARTICLE 20 - ACCORD INTÉGRAL Les présentes conditions constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Âme Sauvage concernant l'utilisation des Services, et remplacent tout accord antérieur.

ARTICLE 21 - CESSION Vous ne pouvez céder ou transférer vos droits issus des présentes conditions sans notre accord écrit préalable. Âme Sauvage peut librement céder le présent accord sans votre consentement.

ARTICLE 22 - LOI APPLICABLE Les présentes conditions sont régies par le droit français. Tout litige relève de la compétence exclusive des tribunaux de Fursac, France.

ARTICLE 23 - TITRES Les titres des articles sont insérés à titre indicatif et n'affectent pas l'interprétation des présentes conditions.

ARTICLE 24 - MODIFICATION DES CONDITIONS Âme Sauvage se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur ce site. Votre utilisation continue des Services vaut acceptation des conditions modifiées.

ARTICLE 25 - COORDONNÉES Pour toute question relative aux présentes conditions : Âme Sauvage — D. Crouzet Email : contact@dcrouzet.com SIRET : 500 025 457 00036

L'utilisation de ce site implique l'acceptation des présentes conditions. Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.