GDPRプライバシーポリシー

GDPR個人情報保護方針

当社の個人情報保護方針は、2026年6月20日に最終更新されました。

D.Crouzetは、お客様であるあなたに厳選されたショッピング体験（以下「本サービス」）を提供するため、関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、製品、サービスを含め、このストアおよびウェブサイトを運営しています。D.CrouzetはShopifyを搭載しており、これによりお客様に本サービスを提供することができます。本個人情報保護方針は、お客様が本サービスを利用、使用、または購入その他の取引を行う際、またはその他の方法で当社と連絡を取る際に、当社がお客様の個人情報をどのように収集、使用、開示するかを説明します。利用規約と本個人情報保護方針との間に矛盾がある場合、お客様の個人情報の収集、処理、開示に関しては、本個人情報保護方針が優先されます。

この個人情報保護方針をよくお読みください。本サービスのいずれかを利用およびアクセスすることにより、お客様は本個人情報保護方針を読み、本個人情報保護方針に記載されているお客様の情報の収集、使用、および開示を理解したことを認めます。

定義

本個人情報保護方針において：

• 「アカウント」とは、お客様が当社のサービスまたはサービスの一部にアクセスするために作成された固有のアカウントを意味します。

• 「会社」（本契約では「会社」、「当社」、「我々」または「当社の」と称されます）とはD.Crouzetを指します。

  GDPRの目的上、会社はデータ管理者に該当します。

• 「国」とはフランスを指します。

• 「クッキー」とは、ウェブサイトによってお客様のコンピューター、モバイルデバイス、またはその他のデバイスに配置される小さなファイルで、その多くの用途の中で、そのウェブサイトでの閲覧履歴の詳細が含まれています。

• 「データ管理者」とは、GDPR（一般データ保護規則）の目的上、単独で、または他者と共同で個人データの処理の目的と手段を決定する法人として、会社を指します。

• 「デバイス」とは、コンピューター、携帯電話、デジタルタブレットなど、サービスにアクセスできるすべてのデバイスを意味します。

• 「個人データ」とは、識別されたまたは識別可能な個人に関連するあらゆる情報を指します。

  GDPRの目的上、個人データとは、お客様に関する名前、識別番号、位置情報、オンライン識別子、または身体的、生理学的、遺伝的、精神的、経済的、文化的、社会的アイデンティティに特有の1つ以上の要因などの情報を意味します。

• 「サービス」とはウェブサイトを指します。

• 「サービスプロバイダー」とは、会社に代わってデータを処理する自然人または法人を意味します。これは、サービスを容易にするため、会社に代わってサービスを提供するため、サービスに関連するサービスを実行するため、またはサービスがどのように使用されているかを分析するために会社が雇用する第三者の会社または個人を指します。
  GDPRの目的上、サービスプロバイダーはデータ処理者とみなされます。

• 「利用データ」とは、サービスの利用によって、またはサービスインフラ自体から自動的に収集されるデータ（例えば、ページの訪問期間など）を指します。

• 「ウェブサイト」とは、https://6cj1cf-dm.myshopify.comからアクセスできるD.Crouzetを指します。

• 「お客様」とは、サービスにアクセスまたは利用する個人、または、該当する場合、当該個人がサービスにアクセスまたは利用する会社、またはその他の法人を意味します。

  GDPR（一般データ保護規則）に基づき、お客様はサービスの利用主である個人として、データ主体または利用者として参照される場合があります。

当社が収集または処理する個人情報

「個人情報」という言葉を使用する場合、当社は、お客様または他の人物を特定できる、または合理的に関連付けられる情報を指します。個人情報には、匿名で収集された情報や、お客様を特定できない、または合理的に関連付けられないように非識別化された情報は含まれません。お客様がサービスとどのようにやり取りするか、お客様がどこに居住しているか、および適用法によって許可または要求されるかによって、当社は、この個人情報から導き出される推論を含め、以下のカテゴリの個人情報を収集または処理する場合があります。

• 氏名、住所、請求先住所、配送先住所、電話番号、電子メールアドレスを含む連絡先詳細。

• クレジットカード、デビットカード、金融機関の口座番号、決済カード情報、金融機関の口座情報、取引詳細、支払方法、支払確認、その他の支払詳細を含む金融情報。

• ユーザー名、パスワード、セキュリティの質問、設定を含むアカウント情報。

• お客様が閲覧、カートに入れる、ウィッシュリストに追加、購入、返品、交換、キャンセルした商品、および過去の取引を含む取引情報。

• お客様のデバイス、ブラウザ、またはネットワーク接続に関する情報、IPアドレス、その他の固有の識別子を含むデバイス情報。

• お客様がサービスとどのように、いつやり取りまたはナビゲートするかを含む、サービスとのやり取りに関する情報を含む利用情報。

個人情報の情報源

当社は、以下の情報源から個人情報を収集することがあります。

• お客様から直接、アカウントを作成する際、サービスを訪問または利用する際、当社と連絡を取る際、またはその他お客様が当社に個人情報を提供する際を含みます。
• サービスを通じて自動的に、お客様が当社の製品またはサービスを利用する際、または当社のウェブサイトを訪問する際にお客様のデバイスから、およびクッキーや類似技術の使用を通じて含みます。
• 当社のサービスプロバイダーから、特定の技術を可能にするために彼らを雇用する際、および彼らが当社に代わってお客様の個人情報を収集または処理する際を含みます。
• 当社のパートナーまたはその他の第三者から。

個人情報の利用方法

お客様が当社とどのようにやり取りするか、またはどのサービスを利用するかによって、当社は以下の目的で個人情報を使用する場合があります。

• サービスの提供、調整、および改善。当社は、マーケティングおよび販促目的でお客様の個人情報を使用します。例えば、電子メール、テキストメッセージ、または郵便によるマーケティング、広告、販促の連絡を送信するため、および、お客様が以前に購入した商品、カートに追加した商品、およびサービス上のその他の活動に基づいて、サービスまたは他のウェブサイト上で製品またはサービスのオンライン広告をお客様に表示するためです。

• セキュリティおよび詐欺防止。当社は、お客様のアカウントを認証し、安全な支払いおよびショッピング体験を提供し、可能な詐欺的、違法、危険、または悪意のある活動を検出、調査、または措置を講じ、公共の安全を保護し、当社のサービスを確保するためにお客様の個人情報を使用します。お客様がサービスを利用し、アカウントを登録することを選択した場合、お客様はご自身のアカウント情報を安全に保つ責任があります。お客様のユーザー名、パスワード、その他のアクセス詳細を他の誰とも共有しないことを強くお勧めします。

• お客様とのコミュニケーション。当社は、お客様にカスタマーサポートを提供し、お客様に対応し、効果的なサービスを提供し、お客様とのビジネス関係を維持するためにお客様の個人情報を使用します。

• 法的理由。当社は、適用される法律を遵守するため、または法執行機関や政府機関からの要求を含む有効な法的プロセスに対応するため、民事訴訟の調査または参加、潜在的または実際の訴訟、またはその他の対立する法的手続きのため、および当社の規約またはポリシーの潜在的な違反を強制または調査するためにお客様の個人情報を使用します。

個人情報の開示方法

特定の状況において、当社は本プライバシーポリシーに従い、正当な目的のためにお客様の個人情報を第三者に開示する場合があります。このような状況には、以下のものが含まれます。

• Shopify、ベンダー、および当社に代わってサービスを実行するその他の第三者（例：IT管理、支払い処理、データ分析、顧客サポート、クラウドストレージ、フルフィルメント、配送）と共有する場合があります。
• マーケティングサービスを提供し、お客様に広告を配信するために、ビジネスおよびマーケティングパートナーと共有する場合があります。例えば、当社はShopifyを利用して、お客様の異なるマーチャントおよびウェブサイトでのオンライン活動に基づいた、第三者サービスによるパーソナライズされた広告をサポートしています。当社のビジネスおよびマーケティングパートナーは、お客様の情報を独自のプライバシー通知に従って使用します。お客様の居住地によっては、お客様のオンライン活動に基づいたターゲット広告およびマーケティングを表示するためにお客様に関する情報を共有しないよう、当社に指示する権利がある場合があります。
• お客様が当社に指示、要求、またはその他の方法で特定の情報を第三者に開示することに同意した場合、例えば、製品をお客様に発送するため、またはソーシャルメディアウィジェットやログイン統合の使用を通じて。
• 当社の関連会社または当社の企業グループ内で。
• 合併や破産などの事業取引に関連して、適用される法的義務を遵守するため（召喚状、捜索令状および同様の要求に対応するためを含む）、適用されるサービス規約またはポリシーを強制するため、およびサービス、当社の権利、および当社のユーザーまたはその他の権利を保護または防御するため。

Shopifyとの関係

本サービスはShopifyによってホストされており、お客様へのサービス提供と改善のために、お客様の本サービスへのアクセスと利用に関する個人情報を収集および処理します。

通常、当社は、契約上の義務を果たす必要がある場合（例：商品やサービスの支払いを処理する場合）、または当社、当社のパートナーであるShopify、または当社が協力する他者が、お客様の個人データをそのビジネスに関連する理由で使用する必要がある場合（例：サービスをお客様に提供する場合）に、お客様の情報を処理します。欧州経済領域（「EEA」）および英国（「UK」）の法律では、これらの理由を「正当な利益」と呼んでいます。これらの「正当な利益」には以下が含まれます。

• リスクと詐欺の防止
• 質問への回答またはその他のサポートの提供
• マーチャントがアプリストアを通じてアプリを見つけて使用できるようにする
• 製品およびサービスの提供と改善
• レポートと分析の提供
• 機能または追加サービスのテスト
• マーケティング、広告、またはその他のコミュニケーションの支援

当社は、これらの「正当な利益」のために個人データを処理するのは、お客様のプライバシーに対する潜在的なリスクを考慮し、いかなるリスクも特定の対策でバランスを取った後のみです。例えば、当社のプライバシー慣行を明確に透明化し、適切な場合にお客様に個人データの管理を提供し、当社が保持する情報を制限し、当社がお客様の情報をどのように使用するか、誰にお客様の情報を送るか、お客様の情報をどれくらいの期間保持するか、または当社がお客様の情報を保護するために使用する技術的対策を制限するなどです。お客様は、特定の目的のための個人情報の処理を停止または制限するよう当社に要求する権利を有する場合があります。

お客様の同意を得た場合にも、お客様の個人データを処理することがあります。特に、お客様の個人データをお客様にパーソナライズされた広告を表示するために使用する場合、処理の代替的な法的根拠に依拠できない場合、または適用される法律によってお客様の同意を求めることが義務付けられている場合です。お客様は、いつでもhttps://privacy.shopify.com/で設定を変更するか、当社にご連絡いただくことで、同意を取り消す権利を有します。

第三者のウェブサイトおよびリンク

本サービスは、第三者が運営するウェブサイトまたはその他のオンラインプラットフォームへのリンクを提供する場合があります。当社が提携または管理していないサイトへのリンクをたどる場合、お客様はそのプライバシーおよびセキュリティポリシー、およびその他の利用規約を確認する必要があります。当社は、かかるサイトのプライバシーまたはセキュリティ、およびこれらのサイトで見つかる情報の正確性、完全性、または信頼性について保証せず、責任を負いません。お客様が公開または半公開の場所、ソーシャルネットワーキングプラットフォームを含む第三者で共有する情報も、本サービスの他のユーザーおよび/またはそれらの第三者プラットフォームのユーザーによって、当社または第三者による使用の制限なく閲覧される場合があります。当社がそのようなリンクを含めることは、本サービスで開示されている場合を除き、そのようなプラットフォームのコンテンツまたはその所有者または運営者を推奨するものではありません。

子供のデータ

本サービスは子供による利用を意図しておらず、当社は管轄区域における成年年齢未満の子供に関する個人情報を故意に収集することはありません。お客様が、個人情報を当社に提供した子供の親または保護者である場合、以下に記載されている連絡先詳細を使用して当社に連絡し、削除を要求することができます。本プライバシーポリシーの発効日現在、当社は16歳未満の個人の個人情報を「共有」または「販売」（これらの用語は適用される法律で定義されています）したという実際の知識はありません。

情報のセキュリティと保持

セキュリティ対策は完全なものではなく、完璧なセキュリティを保証することはできないことをご承知おきください。また、お客様が当社に送信する情報が、送信中に安全でない場合があります。機密情報や秘匿性の高い情報を当社に伝達するために、安全でないチャネルを使用しないことをお勧めします。

お客様の個人情報をどれくらいの期間保持するかは、アカウントを維持するために情報が必要かどうか、お客様にサービスを提供するかどうか、法的義務を遵守するかどうか、紛争を解決するか、その他の適用される契約やポリシーを施行するかなど、さまざまな要因によって異なります。

GDPRに基づくお客様の権利

当社は、お客様の個人情報の機密性を尊重し、お客様が権利を行使できることを保証することをお約束します。

お客様は、本プライバシーポリシーおよび、EU域内に居住している場合は法律により、以下の権利を有します。

• お客様の個人情報へのアクセスを要求する。当社が保有する情報へのアクセス、更新、または削除の権利。可能な限りいつでも、アカウント設定セクションで直接個人情報にアクセス、更新、または削除を要求することができます。ご自身でこれらの操作を実行できない場合は、当社にご連絡ください。これにより、お客様は当社が保有するお客様の個人情報のコピーを受け取ることもできます。

• 当社が保有するお客様の個人情報の訂正を要求する。お客様は、当社が保有する不完全または不正確な情報を訂正する権利を有します。

• お客様のリクエストを管理する。お客様は、当社に対し、ご自身のリクエストすべてを表示するよう要求する権利を有します。

• お客様の個人情報の処理に異議を唱える。この権利は、当社が処理の法的根拠として正当な利益に依拠しており、お客様の特定の状況により、この理由に基づいて個人情報の処理に異議を唱えたい場合に存在します。また、当社がダイレクトマーケティング目的でお客様の個人情報を処理している場合にも異議を唱える権利を有します。
• お客様の個人情報の消去を要求する。お客様は、当社が引き続き個人情報を処理する正当な理由がない場合に、個人情報の削除または消去を要求する権利を有します。

お客様の個人情報の転送を要求する。当社は、構造化され、一般的に使用される、機械で読み取り可能な形式でお客様の個人情報をお客様、またはお客様が選択された第三者に提供します。この権利は、お客様が当社に利用を最初に同意された自動情報、または当社がお客様との契約を履行するために利用した情報にのみ適用されますのでご注意ください。

お客様の同意を撤回する。お客様は、お客様の個人情報の使用に関する同意を撤回する権利を有します。お客様が同意を撤回された場合、当社はお客様に本サービスの特定の機能へのアクセスを提供できない場合があります。

お客様は、本サービス上で示されている場合、または以下に提供されている連絡先詳細を使用して当社に連絡することにより、これらの権利を行使することができます。Shopifyがお客様の個人情報をどのように使用するか、およびShopifyが処理するデータに関連する権利を含む、お客様が有する可能性のある権利について詳しく知るには、https://privacy.shopify.com/enをご覧ください。

当社は、これらの権利のいずれかを行使したことで、お客様を差別することはありません。適用される法律で許可または要求されているとおり、お客様の要求を処理する前に、お客様の身元を確認する必要がある場合があります。適用される法律に従い、お客様は、お客様の権利を行使するために、お客様に代わって要求を行う権限のある代理人を指名することができます。代理人からのそのような要求を受け入れる前に、当社は、代理人がお客様に代わって行動することを承認した証明を提出することを要求し、当社はお客様に直接身元を確認する必要がある場合があります。当社は、適用される法律で要求されているとおり、お客様の要求にタイムリーに対応します。

苦情

当社がお客様の個人情報をどのように処理するかについて苦情がある場合は、以下に提供されている連絡先詳細を使用して当社にご連絡ください。お住まいの地域によっては、以下に記載されている連絡先詳細を使用して当社に連絡することにより、当社の決定に異議を申し立てる権利、または地元のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利がある場合があります。

国際的な転送

当社は、お客様がお住まいの国の外でお客様の個人情報を転送、保存、処理する場合がありますのでご注意ください。

お客様の個人情報を欧州経済領域または英国外に転送する場合、データ転送が適切なレベルの保護を提供すると判断された国へのものでない限り、欧州委員会の標準契約条項、または関連する英国の管轄当局が発行する同等の契約など、認識された転送メカニズムに依拠します。

本プライバシーポリシーの変更

当社は、当社の慣行の変更を反映するため、またはその他の運営上、法的、または規制上の理由により、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。当社は、このウェブサイトに改訂されたプライバシーポリシーを掲載し、「最終更新日」を更新し、適用される法律で要求されているとおり通知を提供します。

お問い合わせ

当社のプライバシー慣行または本プライバシーポリシーについてご質問がある場合、またはお客様が利用可能な権利のいずれかを行使したい場合は、contact@dcrouzet.comまで電話またはメールでご連絡ください。